Preguntas frecuentes

P: ¿Dónde se encuentra Hill Country Chocolate? R: Estamos ubicados en 144 Industrial Loop, Fredericksburg, Texas 78624. Puedes encontrar Cómo llegar aquí .

P: ¿Qué productos ofrecen? R: Ofrecemos una amplia selección de chocolates gourmet, dulces finos, vinos y regalos únicos. Explore nuestros artículos populares como bombones artesanales, caramelo de mantequilla de almendras, caramelos de sal marina y vinos exclusivos.

P: ¿Puedo reservar una experiencia de degustación en Hill Country Chocolate? R: ¡Absolutamente! Ofrecemos una experiencia única de vino y chocolate de estreno dirigida por nuestro experto chocolatero. Haga una reserva para disfrutar de vino espumoso, embutidos y nuestros chocolates artesanales. Puedes reservar uno de nuestros increíbles paquetes de experiencias en el Sitio web de reservas de Tock .  No necesita reservar una hora para visitar nuestra tienda o para probar vino y chocolate en la tienda, solo si desea uno de nuestros paquetes de Experiencia Premium.

P: ¿Puedo ver cómo se hacen los chocolates? R: ¡Sí! Puede ver nuestra producción de chocolate a través de las ventanas de nuestra tienda minorista y sala de degustación mientras compra y disfruta de nuestros deliciosos dulces y vinos.

P: ¿Tienen membresías o clubes especiales? R: ¡Efectivamente! Únete a nuestro Club del Chocolate del Mes para recibir envíos regulares de nuestros chocolates artesanales.

P: ¿Cómo puedo ponerme en contacto con usted? R: No dude en comunicarse con nosotros por teléfono al 830-992-3277 o envíenos un correo electrónico a info@hillcountrychocolate.com .

P: ¿Qué dice la gente sobre Hill Country Chocolate? R: A nuestros clientes les encanta el ambiente impresionante, el personal amable y los chocolates cuidadosamente elaborados y los maridajes de vinos. Muchos describen su experiencia como lo más destacado de su viaje a Fredericksburg.

P: ¿Puedo comprar en línea? R: ¡Sí! Explore nuestra tienda en línea para comprar chocolates, vinos y regalos, incluida nuestra colección de Dulces y chocolates artesanales .

P: ¿Cuáles son sus políticas de devoluciones y envíos? R: Tenemos políticas específicas con respecto a devoluciones, reembolsos y envíos. Consulte los Términos y condiciones, la Política de privacidad, la Política de cookies, la Política de devoluciones, la Política de reembolso y la Política de envío de nuestro sitio web para obtener información detallada.

Preguntas Frecuentes - Gipht App

P: ¿Qué es la aplicación Gipht? R: La aplicación Gipht le permite enviar un regalo a un destinatario sin conocer ninguna información adicional que no sea su dirección de correo electrónico.  Es una manera perfecta de enviar chocolate porque verificamos de antemano la dirección de envío y dónde alguien podría querer que se envíe su paquete. De esa manera podemos asegurar la entrega perfecta.

P: ¿Cuál es el costo de usar la aplicación Gipht? R: La aplicación Gipht cobra $5 por transacción, y este costo se cobra al remitente.

P: ¿Cómo se calcula el envío estimado para el remitente? R: Inicialmente, hay un marcador de posición de $ 10 para impuestos y envío. A continuación, este importe se actualiza para reflejar el importe real de los impuestos y el envío una vez que se registra la dirección de envío del destinatario.

P: ¿Puedo usar un código de descuento con la aplicación Gipht? R: Sí, aún puede usar códigos de descuento con la aplicación Gipht.

P: ¿Funcionaría la aplicación de la misma manera en el escritorio que en el teléfono? R: La aplicación Gipht está optimizada tanto para computadoras de escritorio como para dispositivos móviles, lo que garantiza una experiencia fluida en todos los dispositivos.

P: ¿Qué sucede si el destinatario no acepta el regalo? R: Si el destinatario no acepta el regalo o no realiza ninguna acción, sucederán varias cosas:

• El destinatario tiene 3 días para actuar y aceptar el regalo.
• Si el destinatario no hace nada, la transacción se reembolsa automáticamente.
• Recibe el reembolso de la compra de su regalo según las políticas de reembolso del comerciante.

¿Necesita más ayuda?

Si tienes más preguntas o necesitas más ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para hacer que su experiencia con Hill Country Chocolate sea encantadora!